Yrkesvals- och karriärplaneringsservicen är avgiftsfri. För samtal med psykologen skall alltid tid reserveras på förhand hos arbets- och näringsbyrån, antingen per telefon eller personligen genom besök hos arbets- och näringsbyrån.

Var i samband med reserveringen av tid beredd på att kort berätta om din situation och om i hurudant ärende du upplever dig behöva hjälp. Speciellt på större orter kan man bli tvungen att vänta på att få komma till vägledningen i flera veckor. Var därför ute i god tid. Vid en del byråer har man i samband med tidsbeställningen ordnat jourhavande vägledningsservice, där du omedelbart kan få svar på någon aktuell fråga eller få tips om hur du skall handla före vägledningen som börjar i ett senare skede.