Työpaikkojen kehitettävä työmenetelmiään ja toimintatapojaan

 - Suomen taloudellisen kasvun ja hyvinvointiyhteiskunnan edellytysten turvaamiseksi tarvitaan jatkuvaa tuottavuuden kehitystä. Avainasemassa on jatkossa nimenomaan palvelualojen tuottavuuskasvu. Tuottavuuden nousua ei pidä kuitenkaan repiä siitä, että ihmisten on juostava kovempaa vaan on opittava tekemään asioita paremmin. Tässä on työpaikkojen tukena Työelämän kehittämisohjelma Tykes, joka auttaa työpaikkoja kehittämään toimintatapojaan ja työkäytäntöjään niin, että tuottavuus saadaan kasvamaan.

Filatovin mielestä tässä tilanteessa on erittäin tärkeä tehdä ratkaisuja, jotka parantavat palvelujen tuottavuutta. Tuottavuuden nostamisen tulee perustua yhteistyöhön johdon ja työntekijöiden kesken. Paras tulos saavutetaan, kun voidaan miettiä uudistuksia pidemmällä aikavälillä kuin vain lyhyiden työkeikkojen aikana, jolloin kehitystyö on suorastaan mahdotonta. Myös teknologian entistä parempi hyödyntäminen on tulevaisuudessa tärkeää. Tästä on saatu hyviä kokemuksia esimerkiksi terveydenhuollossa.

- Palvelualat työllistävät paljon ihmisiä. Sen vuoksi niiden alojen vaikutukset yhteiskunnassa ovat merkittäviä. Tulevaisuudessa työpaikkojen on ennustettu lisääntyvän henkilökohtaisissa ja liike-elämää tukevissa palveluissa, rahoitus- ja vakuutustoiminnassa sekä kaupassa. Palvelualojen työllisten määrä on kasvanut Suomessa vuosien 1970 ja  2003 välisenä aikajaksona lähes 700 000.

 - Meillä teollisuuden tuottavuus on EU-vertailussa kilpailukykyinen, mutta palvelujen osalta on vielä parantamisen varaa. Tämä vaikuttaa myös palvelujen hintaan.

Filatov korostaa, ettei työn tuottavuus nouse, jos ihmiset työssä koko ajan vaihtuvat. Uusia on jatkuvasti perehdytettävä ja työkokemuksen tuoma lisähyöty jää pieneksi. Esimerkiksi monista palveluista kuntalaiset maksavat nousevia palvelumaksuja. Silti tuntuu, että rahat kunnissa eivät riitä. Kuntien tuottamien hoivapalvelujen tarve ei ole yleensä tilapäistä vaan jatkuvaa.

- Kuluvan vuoden alusta käynnistynyt Tykes-ohjelma tarjoaa myös palvelualoille  apuvälineitä ja tukea tuottavuuden nostamiseen. Ohjelmaan sisältyy erityinen menetelmäkehitysosio, jossa eri korkeakoulut ja muut kehittäjät luovat uusia hyviä työskentelymalleja ja välineitä työpaikkojen käyttöön yhteistyössä näiden kanssa. Tämän lisäksi ohjelma tukee vuosittain noin 200:a suoraan työpaikkojen omista aloitteista syntyvää tuottavuuden ja työhyvinvoinnin yhtäaikaiseen parantamiseen tähtäävää kehittämishanketta.

 - Tykes-ohjelma on jatkoa jo 10 vuotta työpaikkoja kehittäneelle tuottavuusohjelmalle ja aiemmalle työelämän kehittämisohjelmalle, joiden tuloksia voidaan myös edelleen hyödyntää.

- - - - - - - - - - -

Työministeriön viestintä/puh. (09) 16001