Työvoimatoimistojen asiakkaiden palvelutarpeet poikkeavat paljon toisistaan. Eriyttämällä palveluja voidaan ottaa tarkemmin huomioon asiakkaiden erilaiset palvelutarpeet. Työhallinnon kaksoishaasteena on vastata työnantajien tarpeeseen saada osaavaa työvoimaa ja työnhakijoiden työnsaantitoiveisiin mahdollisimman tehokkaasti. Työvoimapalvelujen jakautuminen työnhakukeskuksiin ja työvoiman palvelupisteisiin vastaa asiakkaiden tarpeisiin kohdennetuilla ja asiantuntevalla palvelulla, totesi työministeri Tarja Filatov avatessaan keskiviikkona 14.9. Hämeenlinnan työnhakukeskuksen.

Työnhakukeskus on työhallinnon uusi tapa tarjota avoin mahdollisuus omatoimiseen työn ja koulutuksen hakuun. Työnhakukeskukset palvelevat sekä työnhakijoita että työpaikan vaihtajia. Työnhakukeskukseen voi poiketa kuka tahansa, joka haluaa uusia mahdollisuuksia työssä. Palvelujen käyttäminen ei edellytä edes rekisteröitymistä työvoimatoimiston asiakkaaksi. Keskukset eivät käsittele työttömyysturvaan liittyviä asioita eivätkä arvioi yksilöllistä palvelutarvetta tai työnhakutilannetta. Tämä tehdään työhallinnon osalta työvoimatoimistoissa tai työvoiman palvelukeskuksissa. Työnhakukeskukset ovat omatoimisten työnhakijoiden sekä työnantajien kohtaamispaikkoja. Ministeri Filatov toivoo, että erityisesti työnantajat löytäisivät uuden toimintatavan ja tottuisivat käyttämään työnhakukeskusten mahdollisuuksia etsiessään aktiivisia työnhakijoita.

Hämeenlinnan työvoimatoimisto on aktiivisesti ollut kehittämässä uutta palvelumallia eli työnhakukeskusta. Liikkeellelähtö on ollut ministeri Filatovin mielestä rohkaisevaa. Työnhakukeskuksiin on tehty alustavan seurannan mukaan jo useita kymmeniä tuhansia asiakaskäyntejä kuukausittain.

Työnhakukeskusten palvelut

Työnhakukeskus tukee ja neuvoo omatoimisessa työnhaussa sekä järjestää erilaisia rekrytointitapahtumia ja teematilaisuuksia yhdessä yritysten kanssa. Työnhaun tukena työnhakukeskuksesta saa neuvontaa tietotekniikan käytössä ja erityisesti työhallinnon omien verkkopalvelujen käytössä Virkailijat opastavat myös muiden tahojen tuottamien työhön ja koulutukseen liittyvien verkkopalvelujen käytössä. 

Työnhakemisessa saa opastusta hakemusten ja CV:n laatimisessa sekä eri mahdollisuuksien ja vaihtoehtojen punnitsemisessa. Työnhakukeskukset ohjaavat asiakkaitaan tiedotustilaisuuksiin, ryhmiin, teemapäiviin ja rekrytointitapahtumiin.

Yrityksille työnhakukeskukset ovat oivallinen tapa löytää uusia osaajia. Yritykset sekä muut työnantajat ja palvelujen tarjoajat voivat järjestää työnhakukeskuksissa rekrytointitapahtumia ja teematilaisuuksia.