Ammatinvalinta- ja urasuunnittelupalvelut auttavat asiakasta pohtimaan erilaisia vaihtoehtoja tilanteeseensa ja  työstämään siihen sopivia ratkaisuja. Ratkaisun löytyminen voi edellyttää yhtä tai useampaa noin tunnin mittaista ohjauskeskustelua, joissa jäsennetään mm. asiakkaan elämäntilannetta, työelämään liittyviä odotuksia ja kiinnostuksia, koulutustaustaa ja työkokemusta.

Henkilökohtaisen ohjauksen ohella voidaan käyttää myös ryhmäohjausta, jossa asiakkaita autetaan ammatinvalinnan ja urasuunnittelun kysymyksissä muiden samankaltaisessa tilanteessa olevien kanssa. Tarvittaessa ohjauksen tukena voidaan käyttää soveltuvuusarviointeja, kokeiluja, tutkimuksia tai selvityksiä.